၀၁မိတ်ဆက် — ကတိကဝတ်
hi98 (hi98.bar) သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် Slots၊ Live Casino၊ Sports Betting နှင့် Esports ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သော Online Platform ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ လုံခြုံမှုကို အလွန်အရေးကြီးသောအချက်ဟု ယူဆပြီး ဤ Privacy Policy ("မူဝါဒ") ကို ရေးသားထုတ်ပြန်ရခြင်း ဖြစ်သည်။
ဤမူဝါဒသည် hi98 Website၊ Mobile APP (Android APK / iOS PWA) နှင့် Platform နှင့်ဆက်နွှယ်သော Digital Channel အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ ကစားသမားသည် hi98 ကို ဝင်ရောက်ကာ Account ဖွင့်ချိန်တွင် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်၍ သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို မူဝါဒကို ကျွန်ုပ်တို့ ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်မှုများ Platform တွင် ကြေညာပြီးနောက် ထိုသို့ ဆက်လက်ကစားပါကလည်း သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
ကတိကဝတ် — hi98 သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း မပြုလုပ်ပေ။ ဒေတာကို Platform ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
၀၂ကောက်ယူသော အချက်အလက်အမျိုးအစားများ
hi98 သည် ကောင်းမွန်သောဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည်။
| အချက်အလက်အမျိုးအစား | နမူနာ | ကောက်ယူသောနည်း |
|---|---|---|
| Identity Data | နာမည်၊ မွေးနေ့ | Registration Form |
| Contact Data | ဖုန်းနံပါတ် | Account ဖွင့်ချိန် |
| Financial Data | KBZPay / Wave Money / AYA Pay Account | Deposit / Withdrawal |
| Transaction Data | ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း၊ Bet မှတ်တမ်း | Platform Activity |
| Technical Data | IP Address၊ Device Type၊ Browser | Automatic (Cookie / Log) |
| Usage Data | ဝင်ရောက်ချိန်၊ ကစားသောဂိမ်းများ | Platform Analytics |
| Communication Data | Support Chat မှတ်တမ်း | Customer Service |
ကျွန်ုပ်တို့သည် လိုအပ်သည့်ဒေတာကိုသာ ကောက်ယူပြီး မလိုအပ်ဘဲ Sensitive Data (ဘာသာရေး၊ နိုင်ငံရေး ရပ်တည်ချက် စသည်) ကောက်ယူခြင်း မပြုလုပ်ပေ။
၀၃အချက်အလက်ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
hi98 သည် ကောက်ယူထားသောဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ ဆောင်ရွက်ရန်သာ အသုံးပြုသည်။
- Account ဖန်တီးမှုနှင့် စီမံမှု — Register ပြုလုပ်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း နှင့် Account ထိန်းသိမ်းခြင်းများ
- ငွေကြေးလုပ်ငန်းစဉ် — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် Processing
- KYC / AML စစ်ဆေးမှု — ငွေကြေးဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းများ ဖြောင့်မတ်မှန်ကန်ကြောင်း Verification
- ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု — ၂၄/၇ Support ပေးအပ်ခြင်းနှင့် Complaint ဖြေရှင်းခြင်း
- Bonus / Promotion — Welcome Bonus၊ Cashback၊ VIP တိုးမြင့်မှုများ ဆောင်ရွက်ခြင်း
- Platform တိုးတက်မှု — ကစားသမားအတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရန် Usage Data ဖြင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော Feature များ ဖန်တီးခြင်း
- လုံခြုံမှု စောင့်ကြည့်မှု — Fraud Detection၊ Account Abuse တားဆီးခြင်းနှင့် Platform ကာကွယ်ခြင်း
- တာဝန်ယူကစားခြင်း — Problem Gambling Pattern စစ်ဆေး၍ Responsible Gaming Tool ဆောင်ရွက်ခြင်း
၀၅ဒေတာလုံခြုံမှု — SSL နှင့် Encryption
hi98 Platform တွင် ကစားသမားများ ပေးသောအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Transaction တိုင်းကို SSL 256-bit TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ဆိုလိုသည်မှာ ကစားသမား Browser/APP နှင့် hi98 Server ကြားရှိ Data Flow တစ်ခုလုံးကို Encrypted ပြုလုပ်ထားပြီး ဖြတ်ယူ၍ မရနိုင်ပေ။
- Password များကို Plaintext မသိမ်းဆည်းဘဲ Hashed + Salted ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်
- Financial Data (Payment Account Number) ကို Tokenization ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- Server ထဲရှိ ဒေတာများကို Encrypted Form ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး Access Control ခိုင်မာစွာ ချမှတ်ထားသည်
- Regular Security Audit နှင့် Penetration Testing ပြုလုပ်ကာ Vulnerability များ ကြိုတင်ပိတ်ဆို့သည်
- Two-Factor Authentication (2FA) ကို ကစားသမားများ Enable ပြုလုပ်နိုင်ပြီး မိမိ Account ကို ထပ်မံကာကွယ်နိုင်သည်
- Suspicious Login Activity စစ်ဆေးတွေ့ပါက ကစားသမားကို Notification ပေးပြီး Account ကာကွယ်သည်
၀၆ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ
hi98 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို မလိုအပ်ဘဲ ကြာရှည်မသိမ်းဆည်းပေ။ ဒေတာ Retention Period သည် ဒေတာ အမျိုးအစားနှင့် ရည်ရွယ်ချက် ပေါ် မူတည်သည်။
- Account Data — Account ဖွင့်ထားသောကာလ တစ်လျှောက်လုံး သိမ်းဆည်းပြီး ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အကြာ ဖျက်သိမ်းသည်
- Transaction Data — AML ဆိုင်ရာ Regulatory Requirement အတွက် ၅ နှစ်မှ ၇ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းသည်
- Technical / Log Data — Security Investigation ရန် ၁ နှစ်မှ ၂ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းသည်
- Marketing Consent Data — Consent ရုပ်သိမ်းချိန်နှင့် တစ်ပြိုင်နက် ဖျက်သိမ်းသည်
- ကာလပြည့်ပြီးနောက် ဒေတာများကို Secure Deletion Method ဖြင့် ပြည့်ပြည့်ဝဝ ဖျက်သိမ်းသည်
၀၇Cookie နှင့် Tracking Technology
hi98 Website နှင့် APP တွင် Cookie နှင့် ဆင်တူသော Technology (Local Storage၊ Session Storage) အသုံးပြုသည်။ ဤ Technology များသည် ကစားသမားများ Login ဝင်ထားချိန် Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် Platform Experience ပိုကောင်းစေရန် ကူညီသည်။
- Essential Cookie — Login Session၊ Security Token သိမ်းဆည်းရန် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော Cookie
- Analytics Cookie — Platform ဘယ်နေရာ ကောင်းမွန်ရန်လိုသည်ကို သိနိုင်ရန် Anonymized Usage Data
- Preference Cookie — ဘာသာ၊ Theme ကဲ့သို့ ကစားသမား Preference သိမ်းဆည်းရန်
ထိန်းချုပ်နည်း — Browser Setting မှ Cookie ကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookie ပိတ်ထားပါက Login Function မဆောင်ရွက်နိုင်တော့ပေ။
၀၈ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ
hi98 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ မိမိ Personal Data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။
- ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access) — hi98 မှ မည်သည့်ဒေတာ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
- ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification) — မမှန်ကန်သော ဒေတာများ ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right of Erasure) — ဥပဒေဆိုင်ရာ Retention လိုအပ်ချက် မရှိပါက ဒေတာဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ထောင်ဆိုင်ခွင့် (Right of Portability) — ဒေတာကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်
- ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restrict) — Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — Marketing Processing ကန့်ကွက်နိုင်သည်
မည်သည့် Request ကိုမဆို hi98 Customer Support ကို support [at] hi98 [dot] bar သို့ မဟုတ် Platform ထဲ Live Chat မှ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၀၉အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်မှု
hi98 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ရန် တင်းကျပ်သောဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ ကလေးများ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်းကို hi98 တင်းကျပ်စွာ ကန့်ကွက်ပြီး ၎င်းတို့ဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပေ။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ Family Member များ Platform ကိုဝင်ရောက်နေကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း hi98 Support ကို ဆက်သွယ်အကြောင်းကြားပေးပါ။ ဒေတာဆောင်ရွက်မှုနှင့် Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ဆို့ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း — ကစားသမားများ မိမိကစားပုံကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Deposit Limit၊ Session Limit နှင့် Self-Exclusion Tool များ Platform ထဲတွင် ရနိုင်သည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါက ဤနေရာတွင် ဖတ်ရှုပါ။
၁၀ဒေတာ နိုင်ငံတကာ လွှဲပြောင်းမှု
hi98 Platform ၏ Server Infrastructure သည် Cloud-Based ဖြစ်ပြီး ဒေတာ Processing ကို မတူညီသော ပထဝီဝင်တည်နေရာများတွင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဒေတာ ပြောင်းရွှေ့မှု မည်ကဲ့သို့ ဖြစ်စေ SSL Encryption နှင့် Standard Contractual Clauses (SCCs) ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
ဒေတာ Processing ဆောင်ရွက်သောကုမ္ပဏီများ hi98 ၏ Privacy Standard ကို ပြည့်ဝစွာ လိုက်နာကြောင်း Data Processing Agreement ချုပ်ဆိုထားသည်ဖြစ်ရာ ကစားသမားများ ဒေတာ လုံခြုံမှု အချိန်တိုင်း သေချာပါသည်။
၁၁ဆက်သွယ်ရန်နှင့် မူဝါဒပြင်ဆင်မှုများ
ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် Complaint များ ရှိပါက hi98 Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Myanmar ဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Support ရနိုင်သည်။
hi98 သည် Privacy Policy ကို လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်နှင့် Regulatory ပြောင်းလဲမှုများ အပေါ် မူတည်ကာ အချိန်အခါ ပြင်ဆင်နိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက Platform ထဲ ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက်ကစားပါကလည်း ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
ဆက်သွယ်ရန် — support [at] hi98 [dot] bar — Platform ထဲ Live Chat မှတဆင့်လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Privacy ဆိုင်ရာ Request များကို ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
SSL 256-bit
ငွေကြေးနှင့် Personal Data တိုင်း TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် လုံခြုံစိတ်ချရသည်
ဒေတာ မရောင်းချ
ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ ရောင်းချ မဖြန့်ဝေပေ
ဒေတာ အခွင့်အရေး
ကစားသမားများ မိမိဒေတာကို ကြည့်ရှုပြင်ဆင်ဖျက်သိမ်းနိုင်သော အပြည့်အဝ ဒေတာအခွင့်အရေး ပေးအပ်သည်
Secure Server
Cloud Infrastructure ပေါ်ရှိ ဒေတာများကို Encrypted Form ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး Access Control ခိုင်မာသည်
Minimal Data
ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သည့်ဒေတာကိုသာ ကောက်ယူပြီး မလိုအပ်သောဒေတာ ကောက်ယူခြင်း မပြုပေ
၂၄/၇ Support
Privacy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို Myanmar ဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ Customer Team မှ ဖြေကြားပေးသည်
မာတိကာ
လုံခြုံသော Platform
hi98 တွင် SSL Encryption၊ 2FA Option နှင့် Secure Server ဖြင့် ကစားသမားဒေတာ အပြည့်အဝ ကာကွယ်ထားသည်
အကောင့်ဖွင့်ရန်
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — hi98 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသောသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရှာသောနည်းလမ်းမဟုတ်ပေ။ ပိုမိုဖတ်ရှုရန်။